to read complaints and reviews, or file yours.
D-Smart’ta 24 Mbps hızında olması gereken internet paketini kullanıyorum, ancak bağlantı hızım neredeyse başından beri, ...yaklaşık 13 aydır sürekli 9–11 Mbps civarında kalıyor. Bunun yanında, günlerdir her sabah internet tamamen kesiliyor; akşam saat 17.00–18.00 civarında ancak geri geliyor ve gün içi
Çanakkale PTT Kargo, kargoyu getirmiyor. 12 Mart'ta Trendyol'dan kedi kumu alındı. Mesaj atıyorlar, 'Gelin şubeden alın'... diyorlar. Cumartesi gelmişler, bulamamışlar güya. Her gün evde insan var. Yalan söylüyorlar. PTT Kargo bunu çok yapıyor. İyice zıvanadan çıktılar.
Eylül ayında D Smart ile telefonda anlaşma yaptım. G*** hanım diye bir bayanla 10 defa görüştük. Kesinlikle fiyat değişm...eyecek 360 TL 15 ay aynı ücreti ödeyeceksiniz diye ikna etti beni. Simdi fatura 615 TL geldi. Bundan sonra 615 TL ödeyeceğim söylendi. İtiraz ettim. Kayıtları dinledik evet bu şeki
Geçen sene telefonuma Türk Telekom'dan sabit ücret 221 TL olan Prime 40 GB sosyal medya youtube.com sınırsız hizmeti sat...ın aldım. Sadece youtube.com ile telefonda vakit geçirmeme rağmen 7 günde bütün internet bitiyor. Neden olduğunu şimdiye kadar hiç öğrenemedim. Bugün müşteri hizmetlerinden dürüst
Şok net iptal işlemini yapamıyorum. Aradığımda muhatap olacak kimse yok. Müşteri temsilcisiyle görüşme seçeneği dahi yok.... Bilgisayar yönlendiriyor. 'Biz sizi arayacağız.' Birisi arıyor ve hemen yüzüne kapatıyor. Sonra mesaj geliyor. 'Aradık ama ulaşamadık.' diye.
Şok Net internet aylık ödemesi 399 TL geldi. Anlaşmamız ve ödeme tutarım 196 TL. Nasıl oluyor bu? 399 TL fazla geldiği i...çin yüklemedim, ödemedim. 10 gündür internetim yok. Mağdur ettiniz ev halkını. Bunu telafi edilmesini istiyorum. Normal ödeme tutarımın düzeltilmesini istiyorum.