5
Çözüldü
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Engin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Engin
Şikayetleri(8)
1
12 Yıllık Sadık Müşteriye Yüklenen Aşırı Gecikme Ücreti
2 Ocak 21:07522
Uzun yıllardır ADSL internet kullanıyorum ve yaklaşık 12 yıldır faturalarımı her zaman düzenli öderim. Bugün, 2 Ocak 202...6 tarihli SMS ile gelen yeni faturamda, normalde yaklaşık 670 TL olan internet ücretimin 931 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Aradaki farkın gecikme bedeli olduğu söylense de, bu k
1
Onay Olmadan Ek Paket Satışı Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti
30 Temmuz tarihinde annem, Turkcell faturalı hattında internet paketi bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak yalnızc...a 1 GB internet satın almak istediğini belirtmiştir. Görüşme sırasında, annemin dakikası olmasına rağmen hem dakika hem de internet paketi satışı yapılmış ve annemin onayı olmadan
Yanlış Tarife Ve Müşteri Sadakatine Saygısızlık
Turkcell'in bana sunmuş olduğu tarife aşırı derecede yanlıştır. 20 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. Geçen gün mobilden gö...rdüm. Taahhüt yenilemek için bana verdiği 300 TL'lik paket için tıkladım, olmadı. Telefon güncellemesi gelmiş, ondan sanırım. Ama bugün aradım ve girdim, bana verdiği tarife 440 TL
Ali Osman Ulusoy Kaptanın Umursamaz Tavırları
15 Eylül 2024 04:54862
Ali Osman Ulusoy'la Ankara'dan Kuşadası'na gidiyordum. İzmir'de kaptan değişti, yeni gelen kaptan cami açmış, klima da s...on ayarda buz gibi bizi dondurdu. Önümdeki arkadaş seslendi, 'Abi donduk,' dedi. Cami kapattı. Sonra 10 dakika sonra ben dedim, 'Abi biraz klimayı kısar mısın?' Adam duymazlıktan g
Digiturk Çağrı Merkezindeki Arkadaşların Bilgisizliği
11 senedir Digiturk kullanıcısıyım. Böyle amatör çağrı personelleri görmedim. 5 defa aradım, sorunumu çözemediler. Bir ü...st yetkili ile görüşmek istiyorum diyorum, olmuyor. Yeter, bir çözüm bulun artık. Digiturk Türksat'a geçti, geceleri kötü oldu ve el değiştirdi. Keşke eskisi gibi olsa. Biraz önce