Mersin'de almış olduğum ankastre setinin "ocak" kısmında, garantimiz dolmadan arıza meydana geldi. Servis irtibat numara...larını arayarak kayıt oluşturuldu. Daha sonra servis, adrese gelmeden telefonla aradığını ve ulaşamadığını beyan ederek, adrese kontrol sağlamadan başka servislere gittiğini ve gel...
İzmir Torbalı'dan aldığım Luxell ankastre set arızası için 15 Kasım 2024'te Luxell müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...im. Verdikleri servis numarasındaki kişi bana 5 iş günü içinde geleceğiz dedi. Tabii ki gelmedi, tekrar aradık, aracımız bozuk dediler. Tekrar aradık, Luxell bize ödeme yapmıyor, g...
1
Luxell Ankastre Seti İçin Servis Randevusu Alamama Sorunu
Mersin İli Erdemli İlçesi Luxell ankastre seti aldım ama bir türlü servis randevu vermiyor. Zar zor oluşturduğum randevu... ne arayan oldu ne soran oldu. Kendi sitesi üzerinden randevu oluşturdum. Gene arayan soran yok. Ayıptır bizi mağdur etmekten başka işe yaramayan bir firma. Lütfen Mersin Erdemli s...
Ocağımızın canı patladı. Geldiler sipariş vereceğiz dediler. Üzerinden 15 gün geçti hala bekliyoruz. Luxeel beyinden ank...astre seti almıştık. Servis bizi pişman etti. Ocağı kullanamıyoruz 2 haftadır. Ne yiyip ne içmemizi bekliyor acaba servis. Bir ocak canı için 2 hafta geçmemeli.
Bir buçuk yıl önce ankastre set aldım, altı aya kalmadan çakmaklığı bozuldu. Bir yıl geçmeden alt cam rengi soyuldu ocağ...ın... Ve internetten başvuru yaptım garanti için, dönüş olmadı... Aradım, açılmadı. Bu kadar kötü olamaz. Hor kullanan bir insan değilim... Annemler ve kayınvalidem de aldı. Ocakta...
1 ay önce Ankastre Set aldık, 2 hafta önce servisi çağırıp bağlattık ama büyük gözü yanmıyor. Şimdi servisi arıyoruz, ka...ydınız görünmüyor diyorlar. Verdikleri servis numarasıyla kurulum yapmamıza rağmen kaydınız yok diyorlar. Çok kötü bir marka. Eğer ki ilgilenmezlerse iade istiyorum. İadeyi kabul e...