Faturasız Hat Kullanıcılarına Yüksek Fiyatlı Ve Kullanışsız Paketler Sunuluyor
Vodafone faturasız mobil hat müşterisiyim. Her ay kullandığım paketin bitmesine bir, iki gün kala Vodafone Yanımda uygul...amasında bana sunulan paketler yenilenip son derece kullanışsız ve üstelik normalin çok üstünde fiyatlı paketler geliyor. Şirket politikasının uygulayıcılarına soruyorum müşteri me...
Vodafone Çözülemeyen Hediye Çarkı Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasından hediye çarkını gün içinde dört kez çevirmeme rağmen bir sorunla karşılaşıldığında dair b...ir yazı çıkıyor ve hediye vermiyor. Uygulamayı güncelledim, uygulamaya tekrar giriş çıkış yaptım yine de aynı sorun karşıma geldi. Müşteri hizmetlerini dört kez aradım aradım yanlı...
Vodafone 3 Aylık Kolay Paket'te Hediye Çarkı Sorunu
Vodafone faturasız paketlerden 3 aylık Kolay Paket satın aldım. Bir ay geçtikten sonra Hediye Çarkı'nı çevirmek istediği...mde çarkı çevirmek için bir ay içinde yükleme yapmam gerektiği yazısı çıktı. Paketi alırken bununla ilgili bir uyarı yoktu. Müşteri temsilcileriyle iki kere görüşme yaptım şikayet ...