Teslim Edilmeyen Ürün Ve Adres Güncelleme Sorunu Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden 412 685 852 1 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ancak ürünüm bana teslim edilmeden, hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her defasında “sorununuz çözülecek, ürü...
İdefix Kitap Siparişimi Kargolanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İdefix üzerinden kitap satın aldım. Tüm kitapların son kargolanma günü hepsi faturalandı ama ürünler kargoya verilmedi. ...Müşteri hizmetleri ile yaptığım tüm görüşmelerde "kayıt aldık, iletiyoruz ilgili birime" deniyor ama hiçbir geri dönüş yok, ürünler de karşılanmıyor. Durumun aciliyetini defaatle i...