to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2023'ten beri üye
Bkmkitap.com'dan kitap siparişi verdim. Çalıştıkları kargo şirketi Kargoist.com, gece saat 23.35'te siparişimin teslim e...dildiğine dair mesaj gönderdi ancak ortada sipariş yok. Sabahtan beri hem kargo müşteri hizmetlerine hem Ümraniye şubesine hem de Bkmkitap.com'a ulaşmaya çalışıyorum. Kimseden dönü
Ürün sipariş edeli iki haftayı geçti. İşletmeden hiçbir açıklama alamıyorum ve sürekli oyalanıyorum. 'Kargonuz çıktı' de...nmesine rağmen kargo ile ilgili bir mesaj almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ancak cevap alamıyorum. İşlemler baştan savma yapılıyor. İletişim tarzları da oldukça samimi; sanki 4
BKM kitap kadar müşterisi ile ilgilenmeyen bir firma olamaz. 1 haftayı geçti. Kargomu kaybetmişler. Beni mağdur ettiler.... İademi yapmıyorlar. Bütün maillere de kayıt alındı süreç başlatıldı gibi otomatik mesajlar atıyorlar. Mağdurum ve giderilmesini bekliyorum!
Merhaba aynı şekil benimde teslim edildi diyor ama edilmedi süreç başlatıldı diyorlar sürekli ama ortada hiçbir şey yok son durumunuz nedir
