to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2023'den beri üye
Tadelle çikolatadan kıl çıktı. Bugüne kadar sağlığımızla oynadınız. Verdiğim para boşuna gitti. Sağlıklı sandığımız çiko...latada yıllardır kıl mı yedik? Mide bulantısı da cabası. Bu mu fabrikasyon ürün? Bir de piyasadaki diğer markalara göre daha pahalı. İçine koyduğunuz fındığa yazık.
21 Temmuz 2023 tarihinde verdiğim siparişi iptal ettim. 8 Ağustos oldu hala bir ücret iadesi yapılmadı. Üstelik iletişim... kurabileceğim canlı destek ya da telefon numarası yok. Parayı alalım ama müşteriyi kaderine teslim edelim anlayışı bu. Sizinle mahkemede hesaplaşacağım.
Anlık olarak karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz. En fazla 3 dakikada geri dönülür yazıyor ama 2-3 saatten önce dönen ...olmadı. Problemi yazıyorsunuz unuttuktan sonra geri dönüş sağlanıyor. Anlik iletişim çok zayıf. Tam bir öğretmene alışıyorsunuz pat öğretmen değişiyor. Aylık ödemelerim hesap kesi
Novakid de 6 aylık anlaşma yaptım. Sure dolmadan zamlı bir şekilde 7. Ay ödeme çekildi. Uygulamada otomatik ödemeye kayıtlı olmadığım yazılı fakat otomatik ödeme yapılıyor. Ödeme yapmamın sebebi fazla ders programlanmış. O zaman uyarı verin, belirli sayıda ders acın her ay. Üstelik 6. Ay bitmeden asistana yazdığım halde beni 2 gün oyaladı ve yenı aydan ders alındı diye ödeme çekildi. Üstelik üyelikten çıkmaya çalışırken derse girmemiştim. Asistanlar hiçbir soruya cevap veremiyor. Sabah yazdığım mesajın cevabını aksam alıyorum. Yıldırma politikası mı bu. Acilen çekilen ödemenin iptalini istiyorum. Öğretmen Jazz dan çok memnun olmama rağmen novakid ın yarattığı bu mağduriyetten herkese bahsedeceğim. Otomatik ödemem acilen kapatılsın ve hesabım silinsin.
