Yanlış Ürün Teslimi Sonrası Para İadesi Yapılmadı, İletişim Sağlanmıyor
By Hanif Furniture (Eskidji Bazaar, Haramidere) hakkında şikayetimdir: 09.03.2025 tarihinde “By Hanif furnıture” den öz...el ölçülerle konsol siparişi verdim. Tüm ölçüler sipariş formunda açıkça ve detaylı şekilde belirtilmiştir. Sipariş karşılığında M***** H***** E*****’nin şahsi VakıfBank hesabına
Tüketici Hakem Heyeti tarafından yapılan inceleme sonucunda başvurum haklı bulunmuş ve bedel iadesine karar verilmiştir. Süreç zaman almış olsa da, yapılan işin ayıplı olduğu ve siparişin usulüne uygun ve süresinde yerine getirilmediği resmi olarak tespit edilmiştir. Satıcı, Hakem Heyeti tarafından verilen bu karara herhangi bir yanıt vermemiştir. Bu durum, satıcının sorumluluk alma ve kurumsal itibar konusundaki yaklaşımını açıkça göstermektedir. Tüketicilerin bu hususu dikkate alarak hareket etmelerinde fayda vardır.
