5
Çözüldü
Geri Ödeme Bekleyişi: Prontotour İptal Sürecinde Sorun
18 Ocak 2025 22:567.285
"Yaklaşık 3 ay sonra ücret iadesi aldım, 14 gün içinde iade olunacağı söylenmişti haliyle ona göre beklentiye giriyor harcamalarını yönetiyor insan. Şayet geri ödeme 3 ay sonra yapılacaksa 3 ay sonra yapılacağını bilmesi tüketici için daha iyi olacaktır. Tabi bu 3 aylık sürede tl cinsinden değer kaybı yaşanıyor, meblağlar düşük de yüksek de olsa bir değer kaybı mevcut. Artık ümidimi kestim derken bankaya geri ödeme yansıdı, teşekkür ederim."
Prontotour firmasından 21 Haziran 2024 tarihinde aldığım yurt dışı turunun ...iptali için 7 Kasım 2024 tarihinde ilgili acenteye başvurup iptal başvurusu