Mücbir Sebeple İptal Edilen Bilette Bilgi Eksikliği Ve Artan Kesinti Mağduriyeti
Pegasus Havayolları'na 14 Nisan 2025 tarihinde mücbir sebepli bilet iptalinde kesinti yapılmamasına yönelik kayıt oluştu...rmuştum. 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen 30 Nisan 2025 tarihinde kendim tekrar müşteri hizmetlerine güncel durumu sormak için ulaştım. Bana konuyla ilgili n...
Stok Hatası Ve Değişim Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Markanın Trendyol alışverişinde ödeme esnasında güvenlik kodunu yanlış girince stokları bir anda tükendi ama kendi sayfa...sında stokları mevcuttu. Kendi sitesinden almak zorunda ve 80 TL kargo bedeli ödemek zorunda kaldım. Stok hatası imiş ama kargo bedelini ödedim.
Ardından kalıp sebebiyle beden olm...
Mavi Erkenden Kapanan Mağaza, Müşteri Memnuniyetinin Umursanmadığı Marka
20 Şubat 2024 tarihinde, Balıkesir Avlu'daki Mavi mağazasına değişim yapmak için saat 21.02'de gittim. Camında kapanış s...aati 22.00 yazan mağazanın Kepenkleri kapalı idi. İçerideki satış danışmanına seslenmeye çalıştım. Kapandı dedi ve camdaki saati göstermeye çalışırken kafasını çevirerek muhatap ol...