"Zor ve uzun sürede de olsa çözüldü…"
Efe
Eylül 2025'den beri üye
Şikayetleri
Bağlantı Kurulmadan Fatura Gönderilmesi Ve Hizmet Alamama Sorunu
15 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet DSL hizmetine yeni abone oldum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen halen bağlantım kurulma...dı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde altyapı sorunları ve planlanmış bakım çalışmaları gerekçe gösterilerek beklemem isteniyor. Bağlantının kurulacağ
Destekledikleri
TurkNet Başvurum İptal Edilmedi, İnternetsiz Kaldım Ve Maddi Zarara Uğradım
15 gün önce Manisa Demirci’de TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen b...ağlantı için kimse gelmediği için iptal ettim. Ancak 4 gün önce Türk Telekom ekibi, TurkNet bağlantısı yapılacak diyerek evime gelip TurkNet modemi kurdu. Başvurumun iptal olmadığı
İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yaklaşık iki hafta önce yeni taşındığım İstanbul Küçükçekmece adresimde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlatt...ım. Ancak son iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve bağlantıları kontrol etmek gibi temel adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine
