Onsteptr adlı Instagram sayfasından 29 Kasım tarihinde toplam 13.354 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Gönderdikl...eri ürünlerin orijinal olmadığını fark ettiğim için kendileriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum.
İade için Instagram üzerinden yazdığımda bana bir kargo kodu verdiler v...
Dyson süpürgem sorun yarattı. İlk aradığımda ki müşteri temsilcisi gayet uygun ilgili bir dille benimle ilgilendi. Fakat... WhatsApp'tan müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığım da sürekli konuşmadan çıktılar. Tekrar telefon aracılığıyla müşteri hizmetlerini aradım oradaki temsilcisi dövecek gibi bir ü...
Şikayetlerimin sonucunda firmalara ulaşılmıyor. Kaç şikayet yazdım, hiçbirinde dönüş olmadı. Firmalar hakkında aynı konu... hakkında şikayet yazamıyorum ama sorun çözülmediği için yazmak istiyorum.
İlk şikayeti sildiğim için twocommasclub ekibi dönüş bile yapma gereği duymuyor. Aras Kargo da aynı şeki...
Tatlı firmadan alışveriş yapmıştım. Bedenimi değiştirmek için gittiğimde, 250 TL'ye aldığım ürünün 199 TL'ye düştüğünü f...ark ettim. Beden değişimi için gitmiştim ama aynı ürün üzerinden işlem yaptığım için indirim uygulanamayacağını söylediler. Farklı bir ürün alıp tekrar bir gün sonra değişim için a...
Twocommas ekibi halen geri dönüş yapmadı. Ben 650 dolar olan paket ücretini geri istiyorum. Hiçbir gelir elde etmiş deği...lim, 8 ay oldu. Halen oyalıyorlar. Hatta mesajlarıma bile cevap verilmiyor. Payoneer hesabı açtırdılar ama hikaye, yani insanların umutlarını çalıp para kazanıyorlar.
Aras Kargo aracılığıyla iade edeceğim ürünü bir türlü iade edemedim. İşten çıkışta gidiyorum, '10 dakika önce kapattık' ...diyorlar. Saat 17:00'de işten çıktım ve 17:10'da Ankara Aras Kargo Sağlık Şubesi'ndeydim, ancak 'kapattık' dediler. İade işlemini gerçekleştiremedim. Daha sonra Kızılay şubesine gi...