Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde, teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen aradan iki gün geçmi...ş olmasına rağmen hâlâ "Hazırlanıyor" olarak gözüküyor. Kargo sürecine bile başlanmamış.
Müşteri temsilcisine ulaşarak destek almak istedim ancak yalnızca "Bekleyin" cevabını alıy...
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Pişmanlık Yaşadım
Ürünüm hasarlı geldi. Sadece kargo poşetine konularak gönderilmiş. Kutusu kırılmıştı. Ürünü başka bir kutunun içine yerl...eştirip ya da kutunun kırılmayacağı şekilde paketleyip göndermemişsiniz. Bir daha asla sipariş vermem. Bu, ilk ve son siparişim oldu. Gerçekten pişman oldum.
Kurutma Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda İletişimsizlik Mağduriyeti
05.05.2025 tarihinde İstMarina AVM de bulunan Media Markt aracılığıyla Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Kur...ulum için özellikle 10.05.2025 Cumartesi günü 18.00–20.00 saat aralığını tercih ettim. Ancak buna rağmen 10.05.2025 sabah saat 09.00’da arandım ve ürünün teslim edileceği bildirild...