PTT Kargo ile ikinci İstanbul kart siparişi verdim. İlk verdiğimde adres eksikliği demeden kısa sürede gelmişti. Bu haft...a içerisinde vermiş olduğum İstanbulkart için adres eksikliği diyor. Üstelik ne arayan oldu ne de adresle ilgili SMS. Kargo takibe girmesem haberim olmayacak! Müşteri hizmetleri de...
14 Mart tarihinde İndeks Kitap'tan aldığım kitapların kargo durumunu öğrenmek için aradığımda bir saate yakın telefonda ...sıra bekledim ve sıra tam bana geldiğinde telefon kapandı. E-posta gönderdim ancak ona da cevap alamadım. Size ulaşmak için başka hangi yöntemleri denemeliyim?
Bershka'dan aldığım ürün benden çok gezdi. Kargo takipten gördüğüm kadarıyla pazar gününden beri evimin yakınından geçip... yine dağıtım şubesine gidiyor. Üstelik dün SMS gelmesine rağmen. Kimseye de ulaşamıyorum. Daha ne kadar evde sizi beklemem gerekiyor
İndeks kitap dan 2 hafta önce kitap siparişi verdim daha yeni arıyorlar beni üstelik eksik göndereceklerini söylüyorlar.... Para iadesi yapılmadı ne de kitap geldi. Kıyamet kopsa buradan kitap almam bir daha çok kötü ilgi alaka sıfır. İndeks kitap pişmanlıktır.
Martın 15 inde sipariş verdiğim kitaplar hala kargolanmadı. Aynı şikayetten bir çok insan mağdur olmuş. Çok pişman oldum... buradan alışveriş yaptığıma. Ne biçim bir şirketsiniz. Bu kadar insan mağdur edilir mi yazık ya. Bir an önce dönüş yapılmalı. İade etmeye korkuyorum bunlar parayı bile iade etmezl...
Desteklediği Şikayetler(8)
3
İndeks Kitap İndeks Kitabın Hiçbir Şekilde Siparişimi Kargolamaması
17 Mart 2024 tarihinde İndeks Kitap'tan kitap siparişi verdim. İlk birkaç gün kargoya verilmemesinde bir sakınca görmedi...m; ancak sonrasında üçüncü veya dördüncü günde verilmesini tabii ki bekledim fakat hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sosyal medyada uygun fiyat ve hızlı hizmet verdiklerini, ve bun...
2 haftadır kitaplarımın hazırlanmasını bekliyorum daha ne zaman kargoya vereceğiniz belli değil. 2-3 hafta da PTT Kargo'...nun getirmesini bekleyeceğim benim şurada sınavıma 2 ay kaldı böyle sorumsuzluk olamaz öğrencilerin hakkına giriyorsunuz elinizde yoksa tedarik sıkıntımız varsa satış yapmayın 3 ku...
1
İndeks Kitap Ücreti Nakit Alınıp 10 Gün Gelmeyen Sipariş
15.03.2024 tarihinde 5 tane kitap siparişi verdim. 22.03.2024 tarihine kadar gelmeyince ben de o gün arayıp 45 dakikadan... sonra müşteri temsilcisine bağlanabildim. O gün sorduğumda yasal olarak 10 gün içinde kargoya veriliyor dedi. Neyse tamam dedim kapattım. 25.03.2024 11 gibi tekrar aradım 1 saat s...
6 Mart'ta verdiğim sipariş bugün geldi. Aradan geçen 18 gün boyunca ulaşmak mümkün olmadı ve üstelik eksik kitap gönderi...lmiş. Para iadesi yapılmış. Sözde o da eksik. Eğer elinizde kitap yoksa neden insanları 18 gün boyunca bekletiyorsunuz? 18 gün önce paramı geri yatırın. İşleyiş sisteminiz çok düze...
İndeks kitaptan sipariş verecekler 2025 yılı için şimdiden versinler ancak gelir! Olmayan ürün bile sitelerinde ödeme ya...pıyoruz 14 gün sonra dönüp "o kitap yok ya iadenizi yapalım" diyorlar. Diğer verdiğim kitap siparişleri ise hala akıbeti ne durumda belli değil. 14. Gün bugün. Hala kitap yok.
İndeks kitap dan 2 hafta önce kitap siparişi verdim daha yeni arıyorlar beni üstelik eksik göndereceklerini söylüyorlar.... Para iadesi yapılmadı ne de kitap geldi. Kıyamet kopsa buradan kitap almam bir daha çok kötü ilgi alaka sıfır. İndeks kitap pişmanlıktır.