to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Tesliminde 18 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi sırasında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip numarası 5000*******10 olan gönderim, 11 Haziran 2026 tarihinde “Uşak Karun Acentesine Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, bugün 28 Haziran 2026 olmasına karşın Uşak merkezdeki adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaklaşık 18 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
