Teslim Edilmediği Halde Kargom Sistemde Teslim Görünüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
26 Ağustos’ta KP0577*****44 takip numaralı PTT kargom, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak ...görünmektedir. Kargo elime ulaşmadı ve bu konuda mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona bak...
İade Onaylandı Ama Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Saat ve Saat'ten internet üzerinden bir saat almıştım, ürün çizik geldiği için iade ettim. İademin onaylandığı ve bankay...a yansıyacağına dair mesaj aldım ve beklemeye başladım. 20 gün geçti, hâlâ herhangi bir gelişme yok. Bankayı aradığımda ise böyle bir iadenin görünmediğini söylediler. Saat ve Saat...
İade Süreci Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Saat ve Saat'ten Versace bir saat aldım, çizik geldi. Ürünün iadesini istedim. 'İade talebiniz onaylanmıştır, bankanıza ...yansıyacaktır' mesajı geldi fakat kaç gün oldu, bankaya yansımadı. Bankayı aradığımda iadenin oluşmadığı söylendi ve Saat ve Saat'i aradım fakat kimse müşteri temsilcisine bağlamad...