5
Çözüldü
Gigafiber Geçişinde Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti
"Sonunda arızam giderildi. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Doğan
Doğrulanmış
Nisan 2015'ten beri üye
Şikayetleri
Dün Bankadan Para Yükledim Halen Sipay Hesabıma Geçmedi
5857574868 müşteri numaralı kullanıcıyım. 27 Mayıs akşam 8 civarı sipay'a para yolladım. Her zamanki gibi açıklama kısmı...na müşteri numaramı yazdım. Dünden beri para sipay hesabıma geçmedi. Konuyla ilgilenir misiniz sipay? Mail attım, henüz bir yanıt gelmedi.
Yorumları
Stablex’in 10 10 Eylül Kampanyasındaki Ödül Ödemelerinin Gerçekleşmemesi
Stablex’in “10 10 Eylül” kampanyasına katılım için istenen tüm şartları Eylül ayında eksiksiz yerine getirmeme rağmen, k...ampanya kapsamında almam gereken ödül tutarı hesabıma yansıtılmadı. Kampanya gereği 10 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere tarafıma düzenli ödül ödemesi yapılacağı belirtilmişti
Doğan
20 Ekim 20:43134
Ödeme yapıldı bana. 14 iş günü içinde derken son güne bıraktılar yani 14 iş günü içinde değil 14 iş gününün son gününde demeleri gerekiyormuş demek ki.
2
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev tipi fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, bağ...lantı hiç gelmiyor ve modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Her seferinde altyapı çalışması o
Doğan
13 Aralık 2025 15:441.188
5 gündür internet yok bizde de. Gigafiber başvurusundan sonra kesildi. Yıllardır böyle bir durum yaşamadım. Bir de diyorlar ki geçişle alakalı değil. Aynı binada komşuda kesik değil o da başvurmasına rağmen. Defalarca ekip geldi kutu var diye kutu yok diyoruz yeni ekip geliyor birbirlerinden haberleri yok. Ben bu kadar iletişim kopukluğu yaşayan bir yer görmedim. Kendilerini de bizi de mağdur ediyorlar. Altyapı var diye başvurdum elimdeki internetten de oldum. Daireye giren fiber kabloyu bile kullanmıyorlar dışarıdan yeni kablo çekiyorlar. Bilsem hiç bulaşmazdım. TurkNet gigafiberi eline yüzüne bulaştırmış durumda.
Destekledikleri
1
Uzun Süredir Kesik İnternet, Teknik Destek Ve Bilgilendirme Eksikliği
TurkNet Gigafiber abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet h...izmeti tamamen yok. Sadece bende değil, aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana hem uygulama üzerinden hem de telefonla
TurkNet Teknik Ekibinin İlgisizliği ve Çözülmeyen Fiber Arızası Mağduriyeti
TurkNet gigafiber abonesiyim. 15.12.2025 tarihinden beri internetimle ilgili arıza yaşıyorum ve defalarca arıza kaydı aç...ılmasına rağmen bir haftadır sorun hala çözülmedi. Her seferinde ekipler geleceği söyleniyor, gelen ekip ise sadece “fiber kabloyu değiştirdik” diye yalan söyleyip hızlıca ayrılıyo