5
Çözüldü
Gigafiber Geçişinde Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti
"Sonunda arızam giderildi. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Doğan
Doğrulanmış
Nisan 2015'den beri üye
Şikayetleri
Dün Bankadan Para Yükledim Halen Sipay Hesabıma Geçmedi
5857574868 müşteri numaralı kullanıcıyım. 27 Mayıs akşam 8 civarı sipay'a para yolladım. Her zamanki gibi açıklama kısmı...na müşteri numaramı yazdım. Dünden beri para sipay hesabıma geçmedi. Konuyla ilgilenir misiniz sipay? Mail attım, henüz bir yanıt gelmedi.
Yorumları
2
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev tipi fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, bağ...lantı hiç gelmiyor ve modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Her seferinde altyapı çalışması o
Doğan
13 Aralık 2025 15:441.126
5 gündür internet yok bizde de. Gigafiber başvurusundan sonra kesildi. Yıllardır böyle bir durum yaşamadım. Bir de diyorlar ki geçişle alakalı değil. Aynı binada komşuda kesik değil o da başvurmasına rağmen. Defalarca ekip geldi kutu var diye kutu yok diyoruz yeni ekip geliyor birbirlerinden haberleri yok. Ben bu kadar iletişim kopukluğu yaşayan bir yer görmedim. Kendilerini de bizi de mağdur ediyorlar. Altyapı var diye başvurdum elimdeki internetten de oldum. Daireye giren fiber kabloyu bile kullanmıyorlar dışarıdan yeni kablo çekiyorlar. Bilsem hiç bulaşmazdım. TurkNet gigafiberi eline yüzüne bulaştırmış durumda.
TurkNet İnternetim 2 Gündür Yok Online İşlemlere De Erişemiyorum
Merhaba, TurkNet'ten aldığım internet hizmeti kesilmiş durumda. Online İşlemler sitesine giremiyorum. Sürekli timeout a...llıyor. Telefonla aradığımda kaydınız oluşturuldu diyor ama randevu oluşturmam için online işlemlere yönlendiriyor ve yine oraya giremiyorum. 2 gündür internetim yok.
Doğan
29 Mayıs 2025 19:061.903
PC'den ben de giremiyorum. Telefonun internetinden TurkNet uygulamasından giriliyor. Bir de böyle deneyin.
Destekledikleri
1
Uzun Süredir Kesik İnternet, Teknik Destek Ve Bilgilendirme Eksikliği
TurkNet Gigafiber abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet h...izmeti tamamen yok. Sadece bende değil, aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana hem uygulama üzerinden hem de telefonla
TurkNet Teknik Ekibinin İlgisizliği ve Çözülmeyen Fiber Arızası Mağduriyeti
TurkNet gigafiber abonesiyim. 15.12.2025 tarihinden beri internetimle ilgili arıza yaşıyorum ve defalarca arıza kaydı aç...ılmasına rağmen bir haftadır sorun hala çözülmedi. Her seferinde ekipler geleceği söyleniyor, gelen ekip ise sadece “fiber kabloyu değiştirdik” diye yalan söyleyip hızlıca ayrılıyo