to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2020'den beri üye
Temmuz ayında Ankamall Boyner mağazasından iki adet Wrangler marka Polo yaka erkek tişörtü aldım. Tişörtün her ikisi de ...sadece bir kez giyildi. Birinin sadece göbek bölgesinde terleme sonucunda beyaz renkli leke oluştu. Diğerinde ise omuz, sırt, bel ve diğer farklı yerlerinde de olmak üzere renk açı
"Şikayetimi yaptığım gün A101 benimle iletişime geçti ve sorunu çözmek üzere kayıt aldılar. Aynı gün Yayla (ala çiftlik) temsilcileri tarafından arandım. Yayla temsilcisi bayan çok kibardı. Sorunu yetkililere ilettiğini ve birkaç gün sonra sonuçla ilgili beni arayacaklarını söyledi. İki gün sonra aynı bayan beni tekrar aradı ve ürünlerin aynısından bana yollayacaklarını söyledi. Mağduriyetim için üzgün olduklarını belirtti. Bugün mağduriyet yaşadığım sayıdaki ürün kargoyla bana ulaştı. A101'e ve özellikle Yayla'ya çok teşekkür ederim. Hem süreç çok hızlı gelişti hem de bu süreçte muhatap olduğum yetkililer çok kibar davrandı."