Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dilek

Dilek

Doğrulanmış

Mayıs 2010'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

"İlyas beye teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"

Buse şikayetini yayından kaldırdı
Dilek
1.520

Bakırköy'de oturuyorum ve Chocolabs Maltepe şubesinde daha önce Caramel latte içmiştim ve tadı gerçekten damağımda kalmıştı. Bugün tekrar yolumu özellikle o tarafa düşürdüm ve yine aynı kahveyi söyledim. Maalesef karamel tadı gelmediği gibi süt de çiğ kokuyordu. İçemedim ve geri gönderip, tek şekerli normal bir kahve söyledim. Garson kahveden sonra özür dileyerek çikolata getirdi ve baristadan dolayı kahvenin tadının farklı olabileceğini söyledi. Hesabı istedim ve benden içmediğim lattenin de parasını aldılar. Özellikle ödemeyi yaptıktan sonra bunu garsona ilettim, şaşırdı, mahcup oldu ve bunun kendi elinde olmadığını söyledi. Garsonun tavrından çok memnunum ama kaliteli ürünler, yanlış ellerde ve yanlış hizmet anlayışıyla maalesef ziyan oluyor.