İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
30 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank Türkiye Sigorta Acentası (acente No: 21589) üzerinden, 775465935/1 numaralı poliçemiz ...bizim onayımız olmadan otomatik olarak yenilendi ve 1.314,00 TL tutar kredi kartımızdan çekildi. Geçen yıl sözleşmeyi telefonda yaparken otomatik yenileme istemediğimizi belirtmemi...
Türk Telekom'un Yanıltıcı Cayma Bedeli Uygulaması
Yine bir Türk Telekom sorunu yaşadım. Bu sefer mobil hattımın taahhüdü bittiği için bana yeni teklifler ilettiler. Tabii... ki kullandığımdan daha yüksek bir fiyat ve kullanım içeriği ile ki ben zaten mevcut internet ve dakikalarımı kullanmazken. Ben de daha düşük bir teklif talep ettim ama mümkün olma...
Tivibu Hizmetlerinde Sürekli Aksaklık Ve Çözüm Eksikliği
Bir haftadır Tivibu servis gelemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek adına neredeyse her gün yarım saatim telefonda te...lesekreterle boğuşuyorum. Yıllardır TTNET ve Tivibu kullanıcısıyız. Ara ara internet sorunu yani kopmalar yavaşlamalar tamamen gitmeler oluyor. Tivibu da aynı şekilde arada sorunla...
Yanıltıcı Taahhüt Ve Cayma Bedeli Şoku
24.02.2024 tarihinde şirketimize gelen Türk Telekom Temsilcisi P**** D***** taahhüt süresi 04.04.2025 de dolacak olan in...ternet paketimizin cayma bedeli olmadan iptal edileceğini belirterek bizi yeni aboneliğin fiyatının daha uygun olduğuna ikna etti. Bizde yeni aboneliği kabul ettik. Fakat modemleri...