Tarafıma ait kredi kartı kullanılarak, Belce Kum Oteli adına, Tatilbudur üzerinden adıma bir rezervasyon gerçekleştirilm...iştir. Ancak bu rezervasyondan haberim olmadığı gibi, rezervasyonun yapıldığı tarihte farklı bir şehirde bulunmaktaydım. Durumu fark ettiğim anda, rezervasyondan yaklaşık 5 dakika ...
1
Trendyol'da Garanti Dışı Airpods Satışı Ve Fatura Sorunu
Trendyol'dan 25 Şubatta Apple Airpods 2. Nesil kulaklık aldım, zoya shop denilen yerden, ki firmaya ait şikayetler varmı...ş sonradan gördüm, ürün değiştirilmiş garanti kapsamında olmayan ve faturası gönderilmedi. Trendyol satıcının keyfini bekliyor, 4 k verdiğimiz ürünün peşine düştük, Apple ürünü iad...
Ürünü kendi kargonuzla 1 haftadan fazladır getiremediğiniz için ürünün fiyatı arttı ve herhangi bir zarar tanzimi sağlan...madı, üstüne bir de sormadan iade ettiniz.
Ben böyle bir hizmet anlayışı görmedim.
Sektörünüzdeki diğer büyük firma, böyle durumlarda farklı satıcıdan aynı ürünü yolluyor?
Kargo k...
Her zaman aldığım mama bu sefer değiştirilmiş olarak geldi, orijinal paketi...n içerisine farklı mama doldurup yollamışlar. Pettz shoptan aldığım mama pa...
Tatilbudur'da anında iptal veya otelden memnun kalmadığınızda para iadesi yapılacağı söyleniyor, ancak bu doğru değil. A...ntalya'da Maya World Park adlı bir otelde 3 gecelik rezervasyon yaptık. Otele geldiğimizde, görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını gördük. Müşteri temsilcisini arayarak iade veya baş...
1
Ücret İadesi Talebime Bir Haftadır Dönüş Yapılmıyor
Tatili Budur'dan bir haftadır ücret iadesi talebi oluşturuyorum ve bana 1-3 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanacağı sö...ylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir hafta geçti. Destek konusunda G**** Hanım ve M******* Hanım ilgi göstermiyor, olayın üstüne düşmeyip geçiştiriyorlar. Tatilbudu...
1
Oda Fotoğraflarıyla Alakasız Zindan Gibi Bir Oda Verildi
Tatilbudur.com'dan Aydın Didim'de Tuntas Otel için tatil rezervasyonu yaptırdım. Oda verecekler diye düşünürken, binanın... tam orta kısmında kalan adeta zindan gibi bir oda verildi. Oda 310 numaraydı. Tatilbudur.com sadece parayı alana kadar ilgilendi, sonrasında tamamen ilgisiz kaldı. Gösterdikleri o...
Tatilbudur.com'dan tatil satın aldım, ödeme bölümünde taksit seçeneği sunulmadı. Benim de dalgınlığıma geldi ve tek slip... halinde çekim yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ödemeyi iptal etmelerini ve iadesini sağlayıp, aynı tatili taksitli olarak satın almak istediğimi be...
Otel Konaklamasında Yaşanan Memnuniyetsizlik ve İade Sorunu
Tatilbudur üzerinden Aydın Kuşadası'nda Lisa Hotel'den 2 günlük yer ayırttık. Otele gittiğimizde gördüğümüz manzara çok ...kötüydü. Otelin dış görünüşü zaten kötüydü, onu geçtim, içi daha da kötüydü. Kapısı çatlamış, yattığım yatak dışarıdan görünüyor. Bir günüm boşa gitti, balayımızı mahvettiler. Tati...
Tatilbudur üzerinden yaptığım bir rezervasyonda yanlış tarihleri seçtiğimiz...i otele geldiğimizde öğrendik ve doğrudan Tatilbudur müşteri hizmetlerine b...
Trendyol'dan 25 Şubatta Apple Airpods 2. Nesil kulaklık aldım, zoya shop denilen yerden, ki firmaya ait şikayetler varmı...ş sonradan gördüm, ürün değiştirilmiş garanti kapsamında olmayan ve faturası gönderilmedi. Trendyol satıcının keyfini bekliyor, 4 k verdiğimiz ürünün peşine düştük, Apple ürünü iad...