Kuryenet Muğla Menteşe Acente
Kuryenet Muğla Menteşe 4800721834566 no lu gönderimi acentede olduğu halde teslim etmiyor. Üç küçük çocuğum var evden çı...kamadığım için online alışveriş yapmak zorundayım, kartım yok ve alışveriş yapamıyorum. Zor durumda bırakıyorsunuz beni! Taşıdığınız şey bazı insanlar için çok kıymetli olabiliyor.
Ziraat Bankası kartım günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Gönderim Muğla Menteşe’deki Kuryenet acentesinde yaklaşık 1 haftadır hareketsiz şekilde bekletiliyor. Teslimat takip numaram: 5000745630598 Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle gerçek bir yetkiliyle bağlanamıyorum. Sürekli aynı şeyleri tekrar eden bir otomatik sistem var ve kimseyle muhatap olamıyorum. Ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu durum hem Kuryenet’in sorumsuzluğu hem de Ziraat Bankası’nın süreci düzgün takip etmemesi nedeniyle yaşanmaktadır. Bir banka kartının bu şekilde ortada bırakılması kabul edilemez. Kartımın daha fazla bekletilmeden hemen teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli resmi yerlere başvuru yapacağımı bildiriyorum.
