Yanlış Ürün Gönderildi, Geri Gönderim Sonrası Ürün Ve Para Kaybı Yaşandı
18 Haziran tarihinde Oxxo’nun online alışveriş sitesi üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ...verdiğim üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim talep ettim ve bana söylenen şekilde ürünü DHL Kargo ile geri gönderdim. Ürün
Merhaba nasıl bir süreç işlediniz ve sorun çözüldü mü aynı şoku yaşıyorum şu an üç ürün aldım ikisi doğru birinde etek yerine toka göndermişler ve nasıl bir süreç işleyeceğimi bilmiyorum