Bitugba Store üzerinden alışveriş yaptım. Ürünün bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum lakin kabul etmediler. Bu ...durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Ve 52. Maddeleri ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. Ve 12. Maddelerine aykırıdır. Kanuna göre tüketiciler, s...
Bitugba Store üzerinden alışveriş yaptım. Ürünün bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum lakin kabul etmediler. Bu ...durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Ve 52. Maddeleri ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. Ve 12. Maddelerine aykırıdır. Kanuna göre tüketiciler, s...
Desteklediği Şikayetler(7)
Sipariş İptali Ve İade Taleplerim Reddedildi Müşteri İlişkisi Yok
Geçtiğimiz günlerde buradan sipariş vermiştim. Ürün gelmeyince siparişimi iptal etmek ve iade almak istedim, bana ön sip...ariş ürünü açıklama kısmında iptal edilmeyeceği yazmakta diye yanıt verdiler. Siparişimi iptal etmek istiyorum ama yapmıyorlar. Kargoyu da göndermediler zaten. Üslubu çocukça ve mü...
Arkadaşlar ürün çok kötü geldi. Bana iade almadıklarını söylüyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi söylediğimde ...takmadılar çünkü elime ne kargo içerinde fatura verildi ne de Mail üzerinden iletildi. Fatura istedikçe sizde var diyorlar tekrar atın yok dediğimde de atmıyorlar. Bugün başvurdum ...
Ürün elime geç ulaştı. Şimdi de en küçük beden aldığım halde büyük geldi. İade için mesaj attım ama mesaja bakılmıyor. A...radım açan yok. İade talep ediyorum. Sadece ve iletişimlerinde çok büyük sorun var. Değişim için sitede başka ürün bulamadım. Bu yüzden iade istiyorum.
24 Mayıs cumartesi günü verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. İşletmenin Instagram sayfasına yazdığımda bayramda el...ine ulaşır. Muhtemelen dedi. 3 Haziran salı günündeyiz kargoya henüz verilmediğini ve atölyenin ürünü teslim etmediğini söylediler. Siparişimi iptal etmek istiyorum dediğimde ise ö...
Merhaba,
Bitugba Store adlı Instagram butiği, kanunlara aykırı şekilde iade yapmayacaklarını iddia ediyor. Müşteriyle ci...ddiyetsiz bir şekilde iletişim kuruyorlar. İptal bildirimimi henüz sipariş aşamasında yapmama rağmen kabul etmedikleri gibi, ayrıca defolu ürün gönderdikleri için iade oluşturmak i...