Arçelik teknik servisinde görev yapan, isminin E** olduğunu öğrendiğim personelin üslubu ve davranışları nedeniyle şikay...etçiyim. Bir müşteri olarak derdimi anlatmaya çalışırken kendisi bana “Sen ne istediğini anlatamıyorsun, derdin ne, saygısızsın, terbiyesizsin” şeklinde son derece kırıcı ve saygıs...
Bugün İncirli m1 metrosunda, güvenlik–turnikeler önünde yaşadığım kabul edilemez bir olayı paylaşmak istiyorum. Kendini ...güvenlik şefi olarak tanıtan bir görevli, öğrenci kartımı izinsiz bir şekilde elimden çekerek aldı. Bu esnada son derece kaba bir üslup kullanarak sesini yükseltti ve saygısız davr...
Ürünümü iade etmek istiyorum. Hiç kullanılmadı ve bana sorun yaratıyorlar. Hiç kullanmadığım bir ürünü iade hakkım olduğ...unu düşünerek ve etiketli iade kodu istiyorum. Müşteri temsilcileri çok ilgisiz ve destek olmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bu konuda hakkımı talep ediyorum!
Aralık ayında aldığım ürünüm daha 2 3 ayda açılma yaptığı için ürünü incelenmek üzere gönderdim. Satıcısı olacak Polka a...çılmış ürüne sorun yok diyerek geri iade etti. Bu nasıl sorumsuzluk! Trendyol ise arkasında durmadı. Kesinlikle ürünü kabul etmiyorum ve açılmış ürünü kullanmayacağım. Firmadan kay...
Verdiğim sipariş ulaşılamıyor diye iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Sonrasında da para iadesi yapmıyoruz..., sorun siz kaynaklı dendi. Hatalı eksik bilgilendirme kaynaklı firmanın müşteri yanılttığını düşünüyorum ve ivedi olarak para iademi istiyorum. Aksi takdirde iade yapılacağını bel...
Nakil talebinde bulunmak istediğimi belirttiğim Türk Telekom, ödemiş olduğum tutardan daha yüksek bir tarifeye geçmek ad...ına beni zorunlu tutuyor. ADSL altyapısı kullanıyorum ve fiber altyapısına geçmem gerektiğini söylüyorlar.
Böyle bir saçma süreç olamaz ve çözüm sunma konusunda sıfırlar. Asla böy...