14.07.2025 tarihinde sabah 06:30 aracında biletli yolcuydum. Sabah gittiğimde yazıhane kapalıydı ve araç gelmemişti. Müş...teri hizmetlerini arayıp bilet iptali istememe rağmen yardımcı olunmadı. Saat 06:45'te yazıhane çalışanı hanımefendi geldi ve 6:30 aracı olmadığını, saat 7'de olduğunu söyledi. Ara...
Teslimatı Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
04.07 tarihinde aldıkları kargomu, 11.07 tarihinde teslim edileceği yazıyor. Bugün 14.07 tarihi oldu ve hala kargomdan s...es seda yok. Kargom hasar mı aldı. Bekletiyorlar neden bu kadar uzun sürdü müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse çözüm için dönüş yapmıyor.
Yiğit Kuyumculuk Kıraç mağazasına 08.04.2025 tarihinde kaynak yapılması için verdiğim altın zincirimin gramında 0,80 cm ...azalma ve 17,5 cm'lik kısmında incelme ve orijinalliği bozuk olarak yapıldı diye teslim edildi. Zincirim tamir için 45 cm olarak verildi. Teslim aldığımda ise 47 cm geldi. Kuyumcud...
Trendyol'dan aldığım ürün 13.05 tarihinde Trendyol eksprese verilmiş. Bana ayın 15' de geleceği yazıyor. Bugün ayın 16 s...ı oldu. Arayıp müşteri temsilcisi ile görüştüğümde aksaklıklar olduğu bu hafta içi bir gün ama ne zaman olacağı hakkında bilgilerinin olmadığı söyleniyor. Kargom 3 gündür Esenyurt ...
Şubat ayında taahhüdü dolan ev internetimi yenilemedim. Daha önce taahhüdümün dolmasına 1 sene kala bile arayarak tarife... yükseltmeye giden Türk Telekom, süresi dolan ev interneti için yenileme nedeni ile ne aradı ne de bilgilendirme mesajı attı. 5 Nisan da ev internet faturanız 599,25 TL olarak kesi...
M**** E****** adına verdiğim siparişin hediyesi 08.02.2024 tarihinde kargoya verilmiştir. 10.02.2024 tarihinde Esenyurt ...PDM merkezine ulaşmıştır. Altı gündür ne kargom teslim ediliyor ne de telefonlarıma yanıt veriliyor. Kimse telefonlara cevap vermiyor. Altı gündür kargom bekletiliyor ve ne zaman t...