5
Çözüldü
Superonline Çağrı Merkezi! Müşterinin Değersizleştirilmesi
30 Ocak 2024 16:591.042
"Şikayetim Var'a yazmış olduğum ve yaşadığım sıkıntı nedeniyle sabah arayarak sorunumu dinleyip/anlayan ve satış birimini yönlendiren yetkiliye (Sevgi Hanım olabilir mi? ) ve sonrasında satış biriminden arayarak Superonline ev internetine geçişimi sağlayan Oğuzhan Beye yaklaşımlarından dolayı çok ama çok teşekkür ederim... Hizmette kalite budur... Umarım en kısa sürede bayilerinizde de aynı hizmet kalitesini yakalarsınız... Ya da müşteri memnuniyeti sağlamaktan uzak yaklaşım gösteren bu bayileri bünyenizden çıkarmanız doğru olacaktır... Aksi takdirde bu durumda en çok marka olan firmanız zarar görecektir. Saygılarımla,"