Ablam hamile kendisi bu pijamaları doğumdan sonra giymeyi planlıyordu. Hastane çantası hazırlamak için kendisine gittim ...ve pijamanın paçalarını fark ettim. (İç dikişleri de pek kaliteli değil açıkçası) Durumu izah ettim fakat kendileri 14 gün iade süresi olduğunu söylediler. Sorun şu ki ürün defolu ...
Desteklediği Şikayetler(5)
İletişimsizlik Ve Yanlış Bilgilendirme İle İlgili Şikayet
10 Aralık salı günü pijama evinden iki adet pijama takımı aldım, küçük geldiği için iade etmek istiyorum ne telefonları ...açıyorlar ne doğru düzgün mesaja cevap veriyorlar. Tanımadığım birinin ismini yazıp bilgi verildi diyor, sonrasında ise ürün elimde olmasına rağmen kargoya verilmiş diyor. Bu kadar...
14 Aralık pijama evimden alışveriş yaptım ama Hala kargoya verilmemiş müşteri temsilcisi telefona bakmıyor WhatsApp'dan ...ulaştım cevap vermedi. Sipariş numarası Sipariş no PE1412316640 sürekli alışveriş yaparım ilk defa böyle durumla karşılaştım. Lütfen çözüm +90 ***********13
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen cevap vermiyor.
Instagram adresinden yazdım. 'Buyurun' diye cevap verdiler....
İade kodu rica ettim, asla cevap vermediler.
Ürün elimde kaldı, firma ile ilgili sorun yaşıyorum.
Bu işin peşini bırakmayacağımı buradan belirtiyorum. İlla sorun mu çıkaralım?
Ürün küçük geldi. Ayrıca alt bacak dikişleri yamuk, değişim istedim. Yok dediler. İade dediler, gönderdim, bana geri gön...derilmiş, iade almamışlar. Giyilmiş, saç varmış bahaneler uydurdular. Polar pijama, diz izi, dirsek izi, ten kokusu yok, pijama giyilmemiş belli, paramı iade etmiyorlar. Israrla aş...
Pijamaevi'nden Instagram sayfası üzerinden pijama siparişi verdim. Siyah renkte olan pijamaları, yatak odamın çarşafları... beyaz, salon takımım beyaz olduğu için gelir gelmez giydim (yıkamadan giydim bilerek). Ancak koltuğum boyandı, yatak odamdaki çarşaf takımı boyandı. Defalarca yıkadım ama çarşafla...