5
Çözüldü
"Haklı olduğumu anlayıp süreci daha fazla uzatmayıp mağaza onayını beklemeden N11 çözüm merkezi olarak işlemi otomatik onayladığınız için teşekkürler ederim."
Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Çiğdem
Doğrulanmış
Aralık 2024'ten beri üye
Şikayetleri
Yorumları
N11'den Aldığım Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
12 Kasım tarihinde N11 canlı yayınından 4.140₺'ye Kivinin halı ve koltuk yıkama makinesini aldım. Ürünün açıklamasında y...alnızca kutusunun hasarlı olduğu yazıyordu ve ben de kutunun hasarlı olduğunu bilerek aldım. Birkaç gün sonra ürün elime ulaştı fakat ürün kullanılmış bir vaziyette geldi. Videolar
Çiğdem
11 Aralık 2024 15:391.119
Şikayetinizle ilgili sonuç alabildiniz mı
1
N11 Üzerinden İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu
N11 siparişimi iptal etmiyor. Media Markt satıcısından aldığım mükerrer ürünü N11 iptal etmiyor. Mağazaya yönlendiriyor.... İptal talebi oluşturduktan sonra satıcı iptal talebini reddediyor. Hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar. 208921621932 numaralı siparişimin iptal edilmesi ve kartıma iade yapılması
Çiğdem
8 Aralık 2024 18:51403
Ürünü iptal edip ödemenizi iade alabildiniz mi
Destekledikleri
1
N11 Ve Kargo İşlemlerindeki Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet
N11 sitesindeki Media Markt mağazasından aldığım LG 65 ekran oled TV ile ilgili kargoda hasar almış ürün teslim edilmişt...i. Epeyce uğraşmalarımız sonucunda ve Kamera kayıtlarını göndererek Borusan Lojistik sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul etti ve satıcımızı arayarak iade talebi oluşturmamızı bi
1
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Çıkmazı
N11 üzerinden 11 Kasım tarihinde 979,97 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra 14 Kasım'd...a iade talebi oluşturup iade koduyla ürünleri firmaya iade ettim. Ürünler tek poşet halinde satıcıya teslim edilmesine rağmen, 979,97 TL'lik alışverişin sadece 326,66 TL'sini iade
+2