to read complaints and reviews, or file yours.
Satın Aldığım Yeni İnvertör Yerine İkinci El Sako Takıldı Ve Sistem Çalışmıyor
1 Kasım 2025 tarihinde Osmaniye merkezde bulunan Atılgan Enerji aracılığıyla Solinved Enerji markalı 10 KW invertör, 600... w gücünde 16 adet panel ve 5 adet 5 KW Zeugma serisi akü satın aldım. Yaklaşık 400.000 TL ödeme yaptım. Sistemin kurulumu yapılırken Atılgan Enerji, parasını ödediğim Solinved 10
Yapılan şikayette yer alan iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Tarafımızdan kurulan sistem, müşteri ile yapılan sözleşme ve mutabakat kapsamında teslim edilmiş ve çalışır şekilde bırakılmıştır. Kurulum sırasında kullanılan inverter, müşterinin bilgisi ve onayı dahilinde geçici olarak takılmıştır. Anladım bu sakoda iyi ha hemen şarj ediyor seste yok ama biz bu solinved deneyelim şeklinde ibare kullanmıştır Ayrıca sistemin verimsiz çalıştığı ve akülerin şarj olmadığı yönündeki iddialar teknik olarak tarafımıza iletilmiş, gerekli kontroller yapılmış ve sistemin çalıştığı tespit edilmiştir. Müşterinin iddia ettiği şekilde “kullanılamaz” bir durum söz konusu değildir. Buna rağmen iyi niyet çerçevesinde süreç takip edilmekte olup, konu ilgili Kamuoyunu yanıltıcı, tek taraflı ve eksik bilgiler içeren bu şikayeti kabul etmiyoruz. Müşterimizin bahsettiği 400 bin tl şu şekildedir 416.666,67 TL +KDV dir toplam tutar 5000.000 TL dir ödediği tutar 450.000₺ olup 50.000₺ ödeme tarafımıza yapmamıştır.