Kargom Kayboldu, Bilgi Verilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi
19’unda kargoya verilen Zara siparişim (ITX471023515727001) Hepsijet tarafından taşınırken hasar gördüğü için otomatik o...larak iptal edilmiş ve iade sürecine alınmış. Ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; durumu tamamen kendi çabamla, defalarca arayarak öğrendim. Kargo hareketlerinde 2...
Otobüs Gecikmesi Ve Güzergâh Değişikliği Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
2 Ağustos tarihinde Güney Akdeniz firmasından, 17.30 Aydın-İzmir otobüsüne online olarak bilet aldım. Ancak otobüs planl...anan saatten bir saat gecikmeli olarak, 18.30'da kalktı. Gecikmenin yanı sıra, otobüsün eski yoldan gideceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yolculuk 1 saat olarak beli...