Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlatıldı ve satıcı firma cuma günü ia...de talebimi oluşturdu. İade takip numaram 8840028333881444 olmasına rağmen, geçen haftadan beri ürünü almaya gelen hiçbir ekip olmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin...
4
Çözüldü
Nakliye Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Trendyol'dan Gaziantep Samsung Sendekaldı mağazasından kurutma makinesi ald...ım. Ürünü Horoz Lojistik şirketi getirdi. Samsung yetkili servisi ürünü kur...
Trendyol'dan Gaziantep Samsung Sendekaldı mağazasından kurutma makinesi aldım. Ürünü Horoz Lojistik şirketi getirdi. Sam...sung yetkili servisi ürünü kurmaya geldiğinde, ürünün nakliye hasarlı olduğunu söyledi ve nakliye hasarlı olduğunu gösteren belge verdi. Makinede ezilmeler vardı, ürünü iade ettim....
Trendyol'dan Gaziantep Samsung Sendekaldı mağazasından kurutma makinesi aldım. Ürünü Horoz Lojistik şirketi getirdi. Sam...sung yetkili servisi ürünü kurmaya geldiğinde, ürünün nakliye hasarlı olduğunu söyledi ve nakliye hasarlı olduğunu gösteren belge verdi. Makinede ezilmeler vardı, ürünü iade ettim....