Hepsiburada pazar yerinde yıllardır mağaza yöneticiliği yapıyoruz. Müşterilere kesilen kurumsal faturalarda, iade fatura...sı olmadan iade onayı yapılmayacağını defalarca belirtmemize rağmen, tarafımıza sürekli mağduriyet yaşatılmaktadır. Kurumsal fatura ile satış yaptığımız ürünlerde, müşteriden iade ...
Kayıp Kargolar Ve Geciken Tazminat Süreci Müşterileri Mağdur Ediyor
Sürat Kargo (port kargo lojistik) firması pazar yerleri ve kendi carimizden gönderdiğimiz kargoları sürekli kaybediyor. ...Tazmin formları ve gerekli dilekçeleri zamanında vermemize rağmen, tazmin süreci içerisinde tam bir yıldır ücret iadesi yapılmıyor. Kendilerine defalarca kez mail ve hatırlatma gön...
Hepsiburada pazar yerinde 7000257111 ıd no ile mağazacılık yapmaktayız. Art niyetli müşteriler tarafından hasar görmüş ü...rünlerin iadelerine ret talebi açıp açıklama ve görseller beyan etmemize rağmen, Hepsiburada müşterilerin ücret iadelerini yaparak iş ortaklarına zarar ettirmektedir. Bu duruma iti...
Trendyol pazar yerinde yaptığımız satışlardan gelen iadeleri Trendyol kafasına göre iadesini onaylıyor. Bazı ürünler tar...afımıza ulaşmadan iade onaylanıyor, ihtilaflı durumlarda iadesi kabul edilmeyecek durumlarda bile iadeleri onaylamaya devam ediyorlar. İade cayma kapsamında olmayan ürünler için re...
Kasım ayında Çekmeköy yetkili servislerine ekran arka ışığı düzgün yanmayan bir monitör götürdüm, garanti kapsamında yen...i parça taktıklarını söylediler. Monitörü teslim aldıktan 20 gün sonra ekranda dikey çizgi çıktı, bu süre içerisinde garantisi de bitti. Yeni parça olmadığından şüphelendiğim için,...
Trendyol'da 800933 mağaza numaralı satıcıyım. Gönderdiğim 2173747736 sipariş numaralı ürün müşteri tarafına kırık ve yen...ilemez durumda ulaştığı için ilk defa iade talebi aldım. İade talebini alır almaz Trendyol Satıcı Destek Hattını arayıp bu süreçte bana yardımcı olmalarını istedim. Müşteri tarafın...