5
Çözüldü
15 Ekim 2025 20:42
"Ekip iletişime geçti teşekkürler"
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Cansu
Doğrulanmış
Aralık 2019'dan beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Canlı Destek Kaldırıldı Ve Ödeme Altyapısı Çalışmaz Hale Geldi
Ödeme sorunu - iletişim eksikliği Yaklaşık 4 yıla yakındır İkas ile çalışıyorum ve bu firmayı özellikle 7/24 canlı müşt...eri desteği sundukları için tercih etmiştim. Ancak satın aldığım paket devam ederken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu canlı destek özelliğinin hesabımdan kaldırıldığını fark ett
Telefon Desteği Kaldırıldı, Yabancı Dil Desteği Çöktü Ve Teknik Sorunlar Çözülmedi
Yaklaşık 2 yıldır İkas’ı kullanıyorum ve son 15 gündür hem sistemle hem de destek süreçleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum.... Scale Plus paketimizde 7/24 telefon desteği olmasına rağmen, anladığım kadarıyla personel yetersizliği ve iş yükü nedeniyle eski müşterilerin paketlerini düşürüp fiyatları artırmı