Yeni Taahhütlü Kablo Net'te Süreğen Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net’ten geçtiğimiz hafta yeni taahhüt yaparak internet hizmeti almaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftadır intern...et bağlantısı tamamen kesik durumda ve dönem dönem çok kısa süreli erişim dışında hiç hizmet alamıyorum. Sorunu beş gün önce bildirdim, bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradı...
Eksik İade Ve Anlaşılmayan Müşteri Hizmeti
Merhaba, Trendyol GO aracılığıyla bir kilo yağsız, bir kilo yağlı etten oluşan market siparişi verdim. Yağlı et 450 gram..., yağsız et 550 gram idi. Marketten arayarak yağsız etin olmadığını ilettiler, ben de 'Yağlı varsa iki kilo ondan olsun' dedim, gönderdiler ve teslim edildi. Ancak iki kilo yağsız ...
Carrefour Siparişlerinde Sürekli Ürün Eksikliği Sorunu
Carrefour'da son dört siparişimde de son dakika ürünler yok diye aranıyorum sonuncu siparişimde kendileri iptal etmiş ul...aşamamışlar stok tedarik sistemi sorunu mu yoksa modern pazarlama stratejisi mi nedir bu? Carrefour'a hiç yakışmıyor. Ben bu sorun çözülene ve gerçekten bir yetkili beni arayana ka...
Trendyol Hızlı Marketin Müşteriye İlgisizliği Ve Duyarsızlığı...
Trendyol Hızlı Market'ten aldığım, görselinde 75 TL değerinde hediye deterjan yazan kutunun içinden hediye çıkmadı. Bunu... iletmeme rağmen 'Parasını ödememişsiniz, bir şey yapamıyoruz.' denilerek temsilci tarafından tam yarım saat oyalandım. Trendyol Hızlı Market'in müşteri odaklı yaklaşımına yakıştır...
A101 De Mağaza Sorumlusunun Üzerime Yürümesi Hakkında
Merhaba, A101 de mağaza sorumlusu üzerime yürüdü. Olayı aynen anlatıyorum mağazan aldığım bir ürün etiketinden farklı ge...çti. Bu konuda uyardım önce fişteki fiyatı ödemem gerektiğini belirtti. Ardından " didişmeye gerek yok ücreti iade ederim" dedi. Didişme lafının hoş olmadığını belirtince üzerime y...