to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2020'den beri üye
TurkNet Bitmeyen borç ve Ulaşılamama Sorunu; Yaklaşık 2 yıl önce TurkNet aboneliğimi sona erdirdim. Aboneliğimi bazı mem...nuniyetsizliklerden dolayı iptal ettirdim. Tüm ödemeleri yaptım. Bu belirtmiş. Olduğum tarihten 3 ay sonra bana bir fatura daha çıkardılar. Defalarca aramayı denedim ama ulaşamadım
Vodafone bir numaraya paket yapacaktım. Yanlışlıkla baştaki 1 numarayı hatalı yazma nedeniyle farklı bir hatta faturasız... paket yaptım. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezinde çalışan personel vermiş olduğum numaraları kontrol ettiğinde talebimde haklı olduğumu, ancak çağ
Müşteri hizmetleri çok amatör, sesli yanıt sistemini gülerek dinliyorum, müşteri temsilcileri Türkçe'yi zorla konuşuyor,... çözüm yok, hediye ekran filmi var ama kimsenin haberi yok.
Gerçekten az önce ben de aradım. Sesli yanıt sistemi sanki bilgisayar kulaklığından, bir evin oturma odasında falan çekilmiş gibi. Bağlanan personelle aynı dili konuştuğumuzu da sanmıyorum. Yani o nasıl bir Türkçe'ydi öyle... Kimsenin konuşma biçimiyle dalga geçmiyorum ama kurumsal bir şirket için de biraz daha profesyonellik olması lazım.
Hepsiburada'dan Honor 90 Honor telefon aldım. Honor choice X3 kulaklığı yanında hediyesi ile birlikte tarafıma geldi. ( ...Satıcı olarak Hepsi bura) telefonda arıza olur ise Honor muhatap alıyor. Kulaklıkta sorun olur ise distribütör peşinde koşuyorsun. Kulaklığın birinde bağlantı kopması sorunu yaşadı
