Öncelikle iyi günler. Denizbank Kartım da 3-4 ay geçmesine rağmen hala bloke bulunmakta. Defalarca kez müşteri hizmetler...ini arıyorum talep oluşturacağız diyorlar fakat hiçbir bildirim veya geriye dönüş yok. Hatta yeni fark ettiğim bir detay ise ekstre borcu -415 yazıyor ödemeyi denediğim de ise 0 TL...
Denizbank kredi kart borcumun hepsini ödememe rağmen kart blokemi hala kaldırmıyor. Müşteri temsilcisi biz bildirdik siz...e SMS yoluyla bildirim gelecek diyor fakat ne SMS geliyor ne de başka bir bildirim. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın böyle bir şey yapması bilmiyorum ne kadar etik bir olay.
Denizbank kredi kart borcumun hepsini ödememe rağmen kart blokemi hala kaldırmıyor. Müşteri temsilcisi biz bildirdik siz...e SMS yoluyla bildirim gelecek diyor fakat ne SMS geliyor ne de başka bir bildirim. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın böyle bir şey yapması bilmiyorum ne kadar etik bir olay.