Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı
"Zorda olsa iade sağlandı, bir daha alışveriş yapar mıyım çok zor..."

"Zorda olsa iade sağlandı, bir daha alışveriş yapar mıyım çok zor..."
Türk Telekom Tivibu mozaik sorunu yaşamaktayım, kaç kere müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum, her seferinde dü...zeltildi dendi ama maalesef sıkıntı yine aynı, her ay Tivibu parası alınmakta ancak benim mağduriyetim giderilmemektedir, yetkililer sorunuma yardımcı olun.

"Cevaplandı. Teşekkürler..."
Enpara kredi kartı ile her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, nakit çekim işl...emi neden kapatıldı ve bizler mağdur edildik? Daha önce neden bilgi verilme
İdefix üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım Kobo Libra 2 e-kitap okuyucu, 20 gündür hiç çalışmıyor. Ürün g...aranti kapsamında olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt alıyoruz, size döneceğiz” denilerek oyalandım. Günler sonra aradıklarında bana bir kod
İdefix üzerinden AL 328 B model buzdolabı siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model olan AL 328 BE gönderildi. Sipari...ş ettiğim modelde kulplar bulunuyordu ve yıllık enerji tüketimi 243 kW, B enerji sınıfındaydı. Gelen üründe ise kulp yok ve yıllık enerji tüketimi 194 kW, E enerji sınıfı. Ürünleri
İdefix üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım Kobo Libra 2 e-kitap okuyucu, 20 gündür hiç çalışmıyor. Ürün g...aranti kapsamında olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt alıyoruz, size döneceğiz” denilerek oyalandım. Günler sonra aradıklarında bana bir kod
11/09/2025 tarihinde idefix üzerinden TP-Link TL-WPA4220KIT 2'li Powerline Adaptör siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c28...026f072a). Siparişimin ertesi gün kargolanacağı belirtilmişti, ancak 10 gün boyunca sürekli “bugün kargolanacak” denilerek oyalandım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
02.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Wooden Gold 22 cm Yükseklikte Az Aralıklı Üç Tabanlı Model Masa Altı Ayaklık sipar...işi verdim (Sipariş No: IDE68b6cce099945). Siparişin 05.09. Tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Ürün hâlâ '
İdefix üzerinden AL 328 B model buzdolabı siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model olan AL 328 BE gönderildi. Sipari...ş ettiğim modelde kulplar bulunuyordu ve yıllık enerji tüketimi 243 kW, B enerji sınıfındaydı. Gelen üründe ise kulp yok ve yıllık enerji tüketimi 194 kW, E enerji sınıfı. Ürünleri
8 Ağustos’ta İdefix üzerinden Sera X-feeder otomatik yemleme makinesi siparişi verdim. Siparişim, yaklaşık bir ay sonra,... 6 Eylül’de Hepsijet kargosuyla tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen paketin içinde asıl ürün yerine yalnızca yedek parçası olan yivli plastik parça vardı; balık yemleme makinesi gönd
Taşucu Mahallesi prof. Dr. Halil cin sokak no:10 kat:1 daire no:8 Silifke Mersin adresinde ikamet etmekteyim. Türk telek...omünikasyon a. Ş. Bünyesinde hizmet vermekte olan Tivibu kullanıcısıyım. 08.07.2024 tarihi itibarı ile adıma kayıtlı Tivibu cihazı arızalı. Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığ