4
Çözüldü
14 Ocak 11:283
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı

"Sorun çözüldü teşekkürler"
TurkNet abonesiyim. Bugün saat 12.00’den beri Fevziçakmak Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 9 saattir ...kesinti devam ediyor ve bu süre zarfında bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca telesekreter çıkıyor ve arıza giderildiğinde SMS ile bilgilendirme yapıla

03.12.2023 tarihinde TurkNet aboneliğini başlattık. Modem kurulumu ve internet açma işlemi için 05.12.2023 tarihine saba...h saat 9'a randevu verdiler; ancak kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleri 'Sizi arayacaklar, gelirlerse' diyor. Böyle bir durum kabul edilemez; 3 gündür evde internetimiz y