to read complaints and reviews, or file yours.
Manikür Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
24 Eylül 2025 tarihinde Ra Nail Club Mimar Sinan Şubesi’nde manikür ve kalı...cı oje hizmeti aldım. İşlemi yapan sarışın bir bayan, tırnak etlerimi derin
Merhaba Cansu Hanım yaşadığınız olumsuz durumu ödediğiniz ücretin tam iadesini yaparak telafi ettik. Manikürünüz derin bir şekilde yapılmış ve sonucunda yaralar oluşmuş bu durum bizim de kabul edemeyeceğimiz bir gelişme olduğu için uzmanımızla gerekli görüşmeleri sağladık tekrarının olmaması için de elimizden geleni yaptık. Kullandığımız manikür aletlerini çift aşamalı sterilizasyon prosedürüne uygun olarak yapmaktayız bu yüzden de hijyenik anlamda herhangi bir kaygı yaşamamaktayız. Google yorumlarında yaşadığınız olumsuz durumu bildirdiğinizde kibarca uzmanımızla durumu görüşüp çözüme ulaştıracağımızı söyledik. Manikür yaraları olmaması gereken bir şeydir ama olması muhtemel bir durumdur. Yeşim Hanım stüdyoya para iadesi için geldiğinde size gayet kibarca durumu anlatmış özür dilemiştir. Hızlı iyileşmesi için ise doğru yönlendirmeleri yapmıştır. Yaşanan olumsuz bir durumda hatamızı kabullenmek doğru yönlendirmek ve tekrar yaşanmaması için önlem almak dışında yapılabilecek başka bir şey yoktur.