Ziraat Bankası Pendik Sahil Şubesi müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Operatörün yönlendir...diği numarayı hafta içi farklı günlerde, mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Kendi müşteri temsilcim de telefonu açmıyor ve genel müşte...
Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik Deneyimi
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderiliyor. Fakat Sürat Kargo kapıma gelmemesine rağmen iki kez dağıtıma çık...mış da beni bulamamış gibi Trendyol üzerinden bildirim yapmış. Tüm gün evde olmamıza, kapı çalmamasına rağmen hem de. Sürat Kargo velibaba şubesinin bu ilk vukuatı da değil. Arayın...
Kargo Teslimatında İletişim Sorunu
Sürat Kargo Velibaba şubesi, kargomu dağıtıma çıkardığına dair mesaj attı ve 7 saat boyunca evden hiçbir yere ayrılmadan... kargoyu bekledim. Mesai saati bitti ama gelen giden yok. Arıyorum, Allah rızası için telefonu açan muhatap da yok. Evde değilmişim (!). Ben daha önce bir şubede böyle bir durum gö...