11 Şubat 2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Patito markalı cipsin içinden, ne olduğu belli olmayan ince, kıl ben...zeri yabancı maddeler çıkmıştır. Ürünü tüketirken fark ettim ve durumu belgelemek adına fotoğraf çektim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durum, tarafınız...
Hattımın Teslim Edilmemesi ve İletişim Sorunları
18 Aralık 2024 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak üzere ...başvuruda bulundum. Bu süreçte hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, süreç boyunca yaşanan iletişim eksikliği ve teslimat sorunları sebebiyle...
Dijital Kurye Hizmetinden Memnuniyetsizlik ve İletişim Eksikliği
18 Aralık tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taş...ımak için başvuru yaptım. Bu süreçte hattımın tarafıma Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Randevu oluşturma aşamasında 23 Aralık tarihine randevu aldım. A...
Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu tam 3 kez belirttim ve bugün bana 6...60 TL'ye faturamın devam ettiğine dair mesaj geldi. Görüşme kayıtlarımız mevcuttur. Bu durumun hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e ...
Akbank asistanda müşteri temsilcisine bir turlu bağlanmıyor. Bununla ilgili çok fazla şikayet görmeme rağmen hiçbir şeki...lde düzeltilmeye gidilmemiş. Aslında canlı destek ekibinin olmadığını düşünmeye başladım. Yalandan yaklaşık 20 dakikadır bekliyorum hala bağlanmadı. Napıyorsunuz cay kahve mi içiyo...
Getir yemeğin sunduğu hiçbir kuponu kullanamıyorum. Önce müşteri temsilcisi ile bu sorunu çözmeye çalıştım. Fakat 2 kere... aynı deneyimi yasayarak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Bu akşam yemek söylemeye çalıştığımda EYLÜL500 kuponu geldiğini gördüm tekrar denemek istedim, yine işe yaramadı ve tekra...