Türk Telekom’un 50 Mbps’lik ev interneti için yaptığım taahhüt yenileme sürecinde, tamamen onayım dışında işlem yapılmas...ı ve sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum.
Ağustos ve Eylül 2025 boyunca neredeyse her gün internet paketimin taahhüt yenilenmesi için arandım. Her aram...
English Home fiyat farkı keserek müşteriyi mağdur ediyor. Aldığım ürünün üzerindeki fiyat 299 TL, benden çekilen meblağ ...369 TL. Bunu English Home'a gidip danıştığımda ise ancak ürünü geri alabileceklerini, ürünü bu fiyata satamayacaklarını ilettiler. Üzerindeki etiket geçerli dediğimse ise ''bu kada...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği: Avansas Sipariş Sorunu
Avansas internet sitesinden 19 Mart 2035 tarihinde 5 kutu kampanyalı z katlama havlu + 1 kutu ayrıca z katlama havlu ile... farklı ürünler sipariş verdim. Ekstradan aldığım 1 kutu z katlama havlu dışında tüm ürünler teslim edildi. Teslimdeki eksiklik doğrultusunda Avansas ile iletişime geçtiğimde ise "...
1
Pos Cihazı Başvurusunda Gecikme Ve Haksız Kesintiler
9 Kasım 2024'te pos cihazının alınmasıyla ilgili başvuruda bulundum. 21 Ocak 2025 tarihinde hala poz cihazı alınmadı. Bi...r de utanmadan aralık 2024 ve ocak 2025'te pos cihazı bakım masrafı kesmişler. Özellikle pos cihazı alınmıyor ki üzerinden haksız kazanç sağlansın. Bunun yanı sıra Yeşilköy şubede ...
Türk Telekom'un aylarca araması doğrultusunda daha fazla para ödemeyi kabul ederek internet hızımı 50 Mbps'den 100 Mbps'...e çıkarttım. Çıkarttığım günden beri Türk Telekom hiç internet sağlamıyor. Hem fazla para almayı biliyorlar, hem de speed test yaptığım zaman almış olduğum hız 0.2 Mbps görünüyor. ...
Bir firma ile her siparişte sorun yaşanır mı?
1 günde teslimat diyorlar, bırakın 1 günü 1 haftada bile teslimat yapamıy...orlar. Her seferinde ''bugün teslim ediyorlar'' diye bilgi verip, hiçbir zaman teslim edilmeyen kargolar.
Müşteri hizmetlerinin hiçbir yetkisi yok, sadece şikayeti alıyorlar. Peki...