Türkiye Finans’tan ihtiyaç finansmanı kullandım. Ancak süreçte ciddi bir bilgilendirme gecikmesi yaşadım. 1 ay önce gönd...erilmesi gereken SMS bana ancak bugün iletildi. Bu gecikme nedeniyle para iadesi talebim gerçekleşmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.
Konu hakkında müşteri hizmetler...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Bilgilendirme Yapılmadan Kar Payı İadesi Limiti Değiştirildi
Türkiye Finans Tokat Merkez Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 1 Temmuz – 31 Temmuz 2025 tarihleri arasında toplam 6.600 T...L harcama yaptım. Şube çalışanı, 6.400 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda kar payı iadesi yapılacağını belirtmişti. Ancak 10 Ağustos 2025 tarihinde kar payı iadesi hesabıma yatır...
Kampanya Koşullarındaki Değişiklikten Haber Verilmeden Kâr Payım Yatırılmadı
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç finansmanı kâr payı kampanyasına katıldım. Temmuz ayında, harcama sözü... tutarı 6.400 TL’den 7.400 TL’ye çıkarılmış ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 7.025 TL harcama yaptığım halde kâr payım yatırılmadı. Benzer bir durumu Ocak ayında da yaşad...
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Faizsiz Kredi Kampanyasında Mağduriyet Yaşadım
Türkiye Finans’tan mobil uygulama üzerinden aylık belirli harcama sözüyle faizsiz ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Temmuz a...yında, enflasyon oranına göre harcama miktarının değiştiği bilgisinin tarafıma iletilmediğini, bu nedenle gerekli harcamayı yapmadığım için paramın geri yatırılmadığını 11 Ağustos’...