Byd bu kadar ilgisiz davranmaya devam ederse yakında Türkiye de ürettikleri aracı satmaya Müşteri bulamayacaklar. Acilen... malının arkasında durması veya yeniden yapılanmaya gitmesi gerekir. Elektrikli araç zaten sıkıntı en azından ilgi alaka müşteri memnuniyeti ile sorunları aşabilirler.
1
BYD Bayisinde Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Merhaba, bazı arkadaşlar Aralık'ta bayiye gittim, ilgilenmediler. Araç olmasına rağmen yok dediler, yazmışlar. Ben Ankar...a bayisinden Kasım ayında ücretin tamamını yatırarak araç siparişi verdim. Aralık ayı içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün 2 Ocak, aracımı halen teslim almadım. Bırakın araç...
Byd auto Denizli coşkunlar bayisine elektrikli byd araç sahip olmak için ziyarette bulunduk. Fakat araç olmadığını kapor...a vererek sıraya girilmesi gerektiğini söylediler. Araçla alakalı doğru düzgün bilgi verilmedi bile. Çalışanlar sanki zorla orada çalıştırılıyormuş havasında adeta. Zorla bilgi alm...
Sorun marka da değil distribütör de bayilerde. Bende kasım ayında atto3 için araç bedelinin tamamını ödeyerek sipariş verdim. Aracı ocakta ancak teslim edebildiler. 3 aydır kullanıyorum. Bayiler ilgisiz müşteri memnuniyeti sıfır. Ankara da bayi tek doymuş artık. Araçta öyle bahsettikleri gibi 420 km menzil falan gitmiyor. Çok abartıyorlar. Ş. İçi 200-250 km ancak gidiyor. Araç beklerken park halinde çok menzil kaybı oluyor.
Bud Atto3 aracı Nisan ayında 1.690.000 TL'ye, 2023 model olarak BYD Ankara bayisinden satın aldım. 8 ay sonra, 2024 mode...l ve daha fazla özelliği olan Atto3 modelinin 1.490.000 TL'ye satıldığı açıklandı. Daha donanımlı paketin daha ucuza satılıyor olması ciddi bir güvensizlik nedeni oldu. Mağduriyeti...
Araç genel olarak güzel ama menzil abartıldığı veya vaat edildiği gibi değil. Isıtması da yetersiz. Servisleri bayileri yetersiz. Ama donanımı yol tutuşu konforu güzel.