Re za let TurkNet arıza destek hizmeti! 05.07.2023 tarihinde kesilen internet bağlantım aradan 14 gün geçmesine rağmen h...ala düzeltilmedi. TurkNet destek ekibi sürekli Türk Telekom saha ekibine bilgi verdiklerini, aciliyetini belirttiklerini, en kısa sürede düzeltileceğini, 36 saat içinde geri dönüş ...
41 saattir internetim yok ve kimse sallamıyor. Sorunu bildirdiğimde 36 saat içinde çözüleceği mesajını aldım ki bu bile ...şok edici, hangi yıldayız? 41 saat oldu ve gelen giden yok. Ekiplere ilettik deniyor, bölgedeki yoğunluğa göre değişir deniyor yahu burası Kepez, ne yoğunluk olabilir? Kimse ilgile...
Kelimenin tam anlamı ile kötü,
Tam 4 gündür internetimiz kesik devamlı tarihi öteliyorlar, telefonda kendiniz istediğin...izde konuşamıyorsunuz talep ediyorsunuz sizi kendileri arıyorlar. Evden çalışıyorum ve gerçekten mağdur oldum. Fakat hala ne zaman geleceği belli değil.
Desteklediği Şikayetler(11)
1
Turk.net 41 Saattir Bağlantım Kesik Ve Kimse İlgilenmiyor!
41 saattir internetim yok ve kimse sallamıyor. Sorunu bildirdiğimde 36 saat içinde çözüleceği mesajını aldım ki bu bile ...şok edici, hangi yıldayız? 41 saat oldu ve gelen giden yok. Ekiplere ilettik deniyor, bölgedeki yoğunluğa göre değişir deniyor yahu burası Kepez, ne yoğunluk olabilir? Kimse ilgile...
TurkNet bağlantı sorunu 2 gündür internetim yok, dün yarın geleceğini söylemişlerdi. Uygulamaları da çalışmıyor, destek ...talebinde bulunamıyorum. Herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Dünden beri evden çalışıyorum, 2 gündür çalışamadım. Maaşımı TurkNet mi verecek acaba? Vermeyeceklerse bir çözüm ...
Gerçekten bu kadar bir internet sağlayıcısı yok. Yaklaşık 1 haftadır internete giremiyorum. Düzenli bir şekilde teknik d...estek ekipleriyle yazışıp sorunu anlatıyorum. Günde sadece 1 mesaj atıyorlar. Yazıkları şeylerin hepsi birbirinden alakasız. Sürekli başka bir kişi cevap veriyor. Telefonla arayın....
Kelimenin tam anlamı ile kötü,
Tam 4 gündür internetimiz kesik devamlı tarihi öteliyorlar, telefonda kendiniz istediğin...izde konuşamıyorsunuz talep ediyorsunuz sizi kendileri arıyorlar. Evden çalışıyorum ve gerçekten mağdur oldum. Fakat hala ne zaman geleceği belli değil.
Turk.net şirketinden yazlığıma 5 Temmuz günü internet hizmeti talep ettim. Müşteri temsilcisi hanım sağ olsun çok kısa s...ürede başvurumu tamamladı. Yazlığa aldığımı belirttim, hemen bağlarız dediler. Ardından birkaç gün sonra bir bey aradı 2 ile 6 gün arasında ekip gelecek bağlantınızı yapacak dedi f...
TurkNet internet sağlayıcımdaki hız kalitesi her geçen gün düşüyor. İlk etapta çok canlı ve sağlıklı bir hız alıyorken z...amanla bu hız kalitesi düştü ve şu anda yerlerde. 1.000 Mbps olarak görünen altyapım ilk aylarda tamamını karşılıyordu ama birkaç ay sonra bu hizmet kalitesi 1/4'e kadar düştü. Şu ...