to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, Uygulama üzerinden bir siparişte bulundum. 55 dakika siparişin gelmesini bekledim ve 1 saatin sonunda karşı...laştığım durum siparişin iptal edilmesiydi. Herhangi bir sebep sunulmadan ve 1 saat beklemem üzerine iptal edildi. Oysaki uygulama içerisinde bulunan canlı takip üzerinden kontrol
Gelmeyen siparişim için 3 saat bekletildim canlı desteğe ulaşana kadar asla tarafıma bilgilendirme sağlanmadı ve restora...n sahibi bunun üzerine arayıp siparişi teslim edildiğini ve kuryenin ulaşamayıp siparişi bıraktığını belirtiyor haberim olmayan bir siparişten duman yoluyla haberdar olmaya çalışıy
Yemek Sepeti üzerinden siparişte bulundum. Restoran 1 saati aşkındır siparişimi getirmedi ve konu hakkında canlı destek ...üzerinden görüşme başlattım. Görüşmelerimiz üzerine temsilciye siparişimi iptal etmesini belirtmeme rağmen, hiç sorunum üzerine yardımcı olmayıp görüşmeyi direkt bitirdi.
Geç kalan siparişim hakkında Yemeksepeti'nin sunmuş olduğu yardım butonu üzerinden bağlandığım müşteri temsilcisine açık... ve özellikle belirtmeme rağmen yemeğimin yolda olup olmadığını ve buna göre iptal edeceğimi belirttim fakat bana yolda olduğunu bildirdi ve 1 saati aşan siparişimin tekrardan site