Henüz 1 yıl dolmayan Dyson Gen5 model süpürgemin yumuşak zemin Motorbar başlığının tekeri düştü, teleskopik borusunun ba...ğlantı yeri sallandığı için teknik servise gönderdim. Ancak ürün geri geldiğinde farklı yerlerinde hasar oluşmuştu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde, tepkim üzerine...
PTT Kargo'ya ulaşamıyorum. Telefonlarına cevap vermiyorlar! Çok sıkıcı bir durumdayım, 'arandınız' diyor çağrı merkezi. ...Ancak asla telefon gelmedi. Acil dönüş yapmalarını rica ediyorum! 'Takip numaralı gönderiniz teslim edilememiştir. Adresinize teslim edilmek üzere tekrar dağıtıma çıkarılacaktır.' ...
Aldığım ürünün Kargom Sende firmasıyla gelmesi, yaşattığınız bu mağduriyet kabul edilir gibi değil, bu nedir yahu çekmek... zorunda mıyım bu gecikmeyi, 08.12 tarihinde aldığım ürün 12.12 tarihinde kargoda olduğu görünüyor. Dün müşteri hizmetlerinin oluşturdukları geri bildirime göre Güya dün teslim ede...
Vestel marka 65 inç televizyon aldım ve ücretsiz montaj hizmeti sunduklarını söylediler. Montaj için geldiklerinde duvar...ı delip aparatı taktılar ancak duvarın alçıpan olduğunu ve sağlam olmadığını belirterek montajı yapmadılar. Yaklaşık iki hafta boyunca gelip gittiler fakat bir sonuç alınamadı. En ...
Kargomsende Silifke S****** E**** şubesi kargomu getirmeden iade süreci baslatti.Mavi.com dan aldığım ürünler hiç evime ...gelmedi ve aranmadım ama 11 Aralık'ta bize ulaşamadıkları için iade süreci başlatıldı yazıyor. 13 Aralık'ta kargomsende müşteri hizmetlerini aradım ürünlerimi istediğimi söyledim n...