5 ay önce İzmir Çiğli mağazasından Star X model koltuk takımı siparişi verdim ve 7179766 numaralı siparişimle 24.683 TL ...ödememi yaptım. Ancak bana yanlış ürün teslim edildi. Teslimattan sonra mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Bayii, bana doğru ürünü sattığını iddia edi...
Arçelik Barista makinesi aldım. Isıtmama sorunu nedeniyle servise gönderdim.... Servis, sıfır makinenin 50-70°C arasında ısıtma yapması gerektiğini söyle...
Alba Kit'ten aldığım kit için trafik uyum belgesi istendiğinde, verilen cevap kitin sadece off-road için uygun olduğu yö...nündeydi. Ancak ürünü satın alırken böyle bir bilgi verilmemişti. Satış sonrası destek konusunda da sorun yaşadım ve yaşadığım sorunların sayısını hatırlamıyorum. Sattıkları ürünle...
3
Ücret İadesinde Yaşanan Aksaklık Ve İletişim Sorunları
Ürünü teslim almalarına rağmen ücreti iade etmiyorlar. Vivense Exper göndermesine ve ürünün kalitesiz olmasından dolayı ...koltuk takımını teslim aldı. 3 kere irtibata geçmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımda tamam deyip geçiştiriyorlar.
Xiaomi'nin sattığı ürünlerin arkasında durmadığını düşünüyorum. Telefonumu İzmir Genpa kapandığı için İstanbul'a gönderd...im. Daha da bozulmuş bir şekilde geri geldi. Xiaomi müşteri hizmetleri, başka bir özel servis olan Mieko'ya yönlendirdi. Bir günde yaparız dediler ancak ne kargonun teslim alındığı...
Yazılım güncellenmiyor. Fuar tanıtımında 3 yıl boyunca güncelleme alacağımız söylendi ancak 2022'deki yazılım hâlâ aynı.... Vestel'e artık inanmıyor ve güvenmiyorum. Yerli malı olduğu için tercih ettim ancak bir daha ürünlerini tercih etmeyeceğim. 'Neden bizi tercih etmiyorlar?' diye düşünüyor olabilir...
Graizer marka taşlama makinesi aldım ilk kullanımda yandı makine ne bir servis var ne de numara ilgili kimse yok elimde ...kaldı bir adres var ama güvenilir mi değil mi bilemiyorum. Ne yapmamız gerekiyor fatura var garantisi devam ediyor ama muhatap biri yok.
Graizer marka taşlama makinesi aldım ilk kullanımda yandı makine ne bir servis var ne de numara ilgili kimse yok elimde ...kaldı bir adres var ama güvenilir mi değil mi bilemiyorum. Ne yapmamız gerekiyor fatura var garantisi devam ediyor ama muhatap biri yok.