Sürat Kargo Aydın Efeler Şubesinde kargom bulunmakta fakat 4 gün oldu, teslimatı yapılamadı. 'Bugün geliyor', 'Bugün yet...iştiremedik' gibi mesajlar geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kargo şirketini arıyorum; şubeye ulaşamıyorum. Muhatap olacağım kimse yok, bir muhatap yok...
Sinbo marka bir Türk kahve makinesi aldım 10. ayda fakat yeni kullanma şansım oldu. 2 kez kullandım, 3. kullanımda ısınm...amaya başladı. Aydın'da oturuyorum ve servis yok. WhatsApp numarasına yazdım. Kargo numarası için link attılar, mail attım, formu doldurdum. Bir dönüş yapan yok. Ne yapmamız gereki...
TTNET ev interneti kullanmaktayız. Perşembe günü arıza kaydı açtırdığımız müşteri hizmetleri, 48 saat içerisinde çözümle...neceğini söyleyip 4 gün oldu, hala internetimizdeki sıkıntı çözülemedi. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı bildirdiğiniz için ulaşamıyoruz. Nasıl bir saçmalık, anlayamadım. Muhatap o...
Taahhüt bitmesine kısa bir süre kalmıştı, dün bir teklif sundular ve ben de kabul ettim. 100 Mbps hızında internet sözle...şmesi yaptık. Speed test yapıyorum, maksimum çıkan hız 15-16 Mbps. Ben bu işi anlayamadım. Müşteri temsilcileri iş bağlayacağı zaman arıyorlar ama biz bir sıkıntı yaşadığımızda ula...
Mobilfix firmasına sorun yaşadığım garanti kapsamındaki saati gönderdim. Sorun çözülmediği gibi, yapılan ya da yapılmaya...n işlemlere dair herhangi bir evrak gönderilmemiş. Ayrıca anlaşmalı kargoları için ücret ödedim ve bir çözüm sağlanamıyor. Tüketici Hakları'na bildireceğim. 'Bir çözüm olmamış' ded...